Accédez à des milliers de chaînes et de contenus VOD en HD et 4K avec notre abonnement IPTV fiable et performant.
Paiement sécurisé
Nous offrons une garantie de remboursement de 10 jours sur tous nos packs (1, 3, 6 et 12 mois). Si le service ne répond pas aux caractéristiques techniques annoncées ou si vous rencontrez des problèmes de stabilité persistants que notre équipe ne peut résoudre, vous pouvez demander un remboursement intégral.
Pour être éligible à un remboursement, les conditions suivantes s’appliquent :
La demande doit être formulée dans les 10 jours suivant la date d’achat.
L’utilisateur doit avoir contacté notre support technique 24/7 via WhatsApp pour tenter de résoudre le problème.
Le remboursement ne s’applique pas si le problème est lié à une connexion internet insuffisante chez l’utilisateur (vitesse inférieure à 10 Mbps pour la HD/4K).
Pour initier un remboursement, il vous suffit de nous contacter par WhatsApp ou par e-mail en fournissant votre identifiant de commande. Notre équipe traitera votre demande sous 24 à 48 heures.
Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial ou par un moyen convenu mutuellement (Virement bancaire, Wafacash, etc.) pour nos clients au Maroc.
Avant de demander un remboursement, n’oubliez pas que 99,9 % des problèmes de stabilité peuvent être résolus par une simple mise à jour de votre application ou une reconfiguration de votre Smart TV par nos experts.
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